Πολιτική απορρήτου 

1. Ποιος είναι ο υπεύθυνος επεξεργασίας

Υπεύθυνος επεξεργασίας των προσωπικών δεδομένων που υποβάλλονται μέσω αυτού του ιστότοπου είναι η ITS Lab LTD. (АЙ ТИ ЕС ЛАБ), με ΑΦΜ/ΕΙΚ 208520407, με έδρα στη χώρα Bulgaria, στη διεύθυνση Промишлена 33.

Για οποιαδήποτε ερώτηση σχετικά με την παρούσα Πολιτική Απορρήτου ή τα προσωπικά σας δεδομένα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο info@websites-builder.com ή στο +359 894 929 899.

Δεν έχει διοριστεί επί του παρόντος Υπεύθυνος Προστασίας Δεδομένων.

2. Ποια προσωπικά δεδομένα συλλέγουμε

Συλλέγουμε μόνο τις πληροφορίες που επιλέγετε να υποβάλετε μέσω των φορμών επικοινωνίας και αξιολόγησης ιστότοπου, μαζί με βασικά στοιχεία που στέλνει ο φυλλομετρητής σας μαζί με το αίτημα:

• όνομα
• επωνυμία εταιρείας (προαιρετικό)
• διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου
• αριθμός τηλεφώνου (προαιρετικό)
• διεύθυνση υφιστάμενου ιστότοπου (προαιρετικό)
• τύπος έργου, στόχοι έργου και πληροφορίες για τυχόν υφιστάμενο ιστότοπο
• ενδεικτικός προϋπολογισμός και χρονοδιάγραμμα (προαιρετικό)
• η ελεύθερη περιγραφή του έργου ή το μήνυμα που γράφετε
• γλώσσα διεπαφής και έκδοση αγοράς του ιστότοπου που χρησιμοποιήσατε
• η σελίδα από την οποία υποβλήθηκε η φόρμα και η διεύθυνση παραπομπής, όπου την παρέχει ο φυλλομετρητής
• παράμετροι καμπάνιας UTM, όπου υπάρχουν στη διεύθυνση με την οποία φτάσατε

3. Τι δεν συλλέγουμε

Αυτός ο ιστότοπος δεν συλλέγει στοιχεία τραπεζικών καρτών, κωδικούς πρόσβασης λογαριασμού, επίσημα έγγραφα ταυτοποίησης, αρχεία που έχουν μεταφορτωθεί, προτιμήσεις ενημερωτικού δελτίου ή παραγγελίες πελατών ηλεκτρονικού εμπορίου. Δεν υπάρχει διαδικασία ολοκλήρωσης αγοράς, λογαριασμός χρήστη ή μεταφόρτωση αρχείων στο websites-builder.com.

4. Γιατί επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα

Χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες που παρέχετε προκειμένου να:

• ανταποκριθούμε στο αίτημά σας
• προετοιμάσουμε προσφορά για τη ζητούμενη εργασία
• συζητήσουμε τις υπηρεσίες για τις οποίες ρωτήσατε
• προβούμε σε ενέργειες κατόπιν αιτήματός σας πριν από την ενδεχόμενη σύναψη σύμβασης παροχής υπηρεσιών
• διαχειριστούμε τη σχετική επιχειρηματική αλληλογραφία
• θεμελιώσουμε, ασκήσουμε ή υπερασπιστούμε νομικές αξιώσεις όπου αυτό καθίσταται αναγκαίο
• συμμορφωθούμε με τις ισχύουσες νομικές υποχρεώσεις όπου απαιτείται

5. Νομικές βάσεις

Για αιτήματα έργων και προσφορές, η επεξεργασία είναι απαραίτητη προκειμένου να ληφθούν μέτρα κατόπιν αιτήματός σας πριν από την ενδεχόμενη σύναψη σύμβασης (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. β' ΓΚΠΔ).

Όπου η επεξεργασία υπερβαίνει τα ανωτέρω, βασιζόμαστε στα έννομα συμφέροντά μας για τη διαχείριση γνήσιας επιχειρηματικής αλληλογραφίας και την προστασία νομικών αξιώσεων (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. στ' ΓΚΠΔ), καθώς και στη συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις όπου ο νόμος απαιτεί επεξεργασία (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. γ' ΓΚΠΔ).

Η συνήθης χρήση των φορμών επικοινωνίας και αξιολόγησης ιστότοπου δεν βασίζεται σε συγκατάθεση, και δεν απαιτείται σχετικό πλαίσιο επιλογής για την αποστολή αιτήματος.

6. Υποχρεωτικά και προαιρετικά πεδία

Τα πεδία που επισημαίνονται ως υποχρεωτικά — το όνομά σας και η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, καθώς και το πεδίο μηνύματος στη φόρμα επικοινωνίας — είναι απαραίτητα ώστε να μπορέσουμε να αναγνωρίσουμε το αίτημα και να απαντήσουμε σε αυτό. Όλα τα υπόλοιπα πεδία είναι προαιρετικά και μπορούν να παραμείνουν κενά· η συμπλήρωσή τους απλώς μας βοηθά να προετοιμάσουμε πιο ακριβή απάντηση.

7. Αποδέκτες

Η πρόσβαση στα δεδομένα των αιτημάτων περιορίζεται στο απολύτως αναγκαίο και ενδέχεται να περιλαμβάνει:

• άτομα που εργάζονται για ή για λογαριασμό της ITS Lab LTD. και διαχειρίζονται αιτήματα και έργα
• την τεχνική υποδομή φιλοξενίας και βάσεων δεδομένων που απαιτείται για τη λειτουργία του ιστότοπου και τη λήψη αιτημάτων, επί του παρόντος Lovable Cloud / Supabase
• επαγγελματίες συμβούλους ή αρμόδιες δημόσιες αρχές, όπου απαιτείται από τον νόμο ή είναι αναγκαίο για τη θεμελίωση ή υπεράσπιση νομικών αξιώσεων

8. Καμία πώληση προσωπικών δεδομένων

Δεν πωλούμε προσωπικά δεδομένα και δεν κοινοποιούμε δεδομένα αιτημάτων σε διαφημιστές ή διαφημιστικά δίκτυα.

9. Διεθνείς διαβιβάσεις

Όπου ένας τεχνικός πάροχος απαιτεί την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου, εφαρμόζονται οι εγγυήσεις που απαιτεί η ισχύουσα νομοθεσία περί προστασίας δεδομένων όπου πραγματοποιούνται τέτοιες διαβιβάσεις.

10. Διατήρηση δεδομένων

Τα δεδομένα αιτημάτων διατηρούνται μόνο για όσο διάστημα είναι εύλογα αναγκαίο προκειμένου να διεκπεραιωθεί και να παρακολουθηθεί το αίτημα, να διαχειριστεί μια πιθανή επιχειρηματική σχέση, να τηρηθεί η σχετική επιχειρηματική αλληλογραφία, να θεμελιωθούν, να ασκηθούν ή να υπερασπιστούν νομικές αξιώσεις, και να τηρηθούν οι ισχύουσες νομικές υποχρεώσεις όπου απαιτείται.

Τα δεδομένα επανεξετάζονται περιοδικά και δεν θα πρέπει να διατηρούνται πέραν του αναγκαίου για τους ανωτέρω σκοπούς χρόνου. Ο ιστότοπος δεν διαθέτει αυτοματοποιημένο πρόγραμμα διαγραφής, επομένως η διαγραφή γίνεται κατόπιν επανεξέτασης ή κατόπιν αιτήματος.

11. Τα δικαιώματά σας

Υπό τις προϋποθέσεις της ισχύουσας νομοθεσίας περί προστασίας δεδομένων, έχετε το δικαίωμα:

• να έχετε πρόσβαση στα προσωπικά σας δεδομένα
• να ζητήσετε διόρθωση ανακριβών δεδομένων
• να ζητήσετε διαγραφή των δεδομένων σας
• να ζητήσετε περιορισμό της επεξεργασίας
• να αντιταχθείτε στην επεξεργασία που βασίζεται σε έννομα συμφέροντα
• να λάβετε τα δεδομένα σας σε φορητή μορφή
• να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας, όπου η επεξεργασία βασίζεται πράγματι σε συγκατάθεση
• να υποβάλετε καταγγελία στην αρμόδια εποπτική αρχή

12. Εποπτική αρχή

Για τη Bulgaria, αρμόδια εποπτική αρχή είναι η Επιτροπή Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων (Комисия за защита на личните данни, CPDP) — cpdp.bg. Μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε με την εποπτική αρχή της χώρας κατοικίας σας.

Για την άσκηση οποιουδήποτε δικαιώματος, γράψτε στο info@websites-builder.com. Ενδέχεται να χρειαστεί να επαληθεύσουμε την ταυτότητά σας πριν προβούμε σε ενέργειες επί του αιτήματος.

13. Αυτοματοποιημένη λήψη αποφάσεων

Αυτός ο ιστότοπος δεν χρησιμοποιεί αυτοματοποιημένη λήψη αποφάσεων ή κατάρτιση προφίλ για να αποφασίσει εάν θα γίνει αποδεκτό ένα αίτημα έργου. Κάθε αίτημα διαβάζεται και απαντάται από άνθρωπο.

14. Ασφάλεια

Η ITS Lab LTD. εφαρμόζει κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα που αποσκοπούν στην προστασία των προσωπικών δεδομένων από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, απώλεια ή κακή χρήση. Καμία μέθοδος διαβίβασης ή αποθήκευσης δεν μπορεί να είναι εγγυημένα απολύτως ασφαλής.

15. Αλλαγές στην παρούσα Πολιτική Απορρήτου

Ενδέχεται να ενημερώνουμε την παρούσα Πολιτική Απορρήτου όταν αλλάζουν οι υπηρεσίες μας, η τεχνική μας υποδομή ή η ισχύουσα νομοθεσία. Η τρέχουσα έκδοση δημοσιεύεται πάντα σε αυτή τη σελίδα μαζί με την ημερομηνία ενημέρωσής της.

16. Τεχνολογίες ανάλυσης και μάρκετινγκ

Μετά τη συγκατάθεσή σας, ο ιστότοπος ενδέχεται να επεξεργάζεται πληροφορίες χρήσης μέσω του Google Analytics 4 (Ανάλυση: μέτρηση απόδοσης και χρήσης του ιστότοπου) και του Meta Pixel (Μάρκετινγκ: μέτρηση της δραστηριότητας στον ιστότοπο για διαφημιστική ανάλυση και ανάλυση μετατροπών).

Οι τεχνολογίες αυτές ενεργοποιούνται μόνο μετά τη σχετική συγκατάθεση και η νομική βάση για την προαιρετική αυτή επεξεργασία είναι η συγκατάθεσή σας (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. α΄ ΓΚΠΔ). Μπορείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας οποιαδήποτε στιγμή μέσω των Ρυθμίσεων cookies· η ανάκληση δεν θίγει τη νομιμότητα της επεξεργασίας πριν από αυτήν.

Αυτό δεν μεταβάλλει τη νομική βάση για τη διαχείριση των αιτημάτων που υποβάλλονται μέσω των φορμών, όπως περιγράφεται παραπάνω. Περισσότερες λεπτομέρειες για τις κατηγορίες και την αποθήκευση περιλαμβάνονται στην Πολιτική Cookies.