Услови за користење 

1. Давател на услуга

Овој веб-сајт е управуван од ITS Lab LTD. (АЙ ТИ ЕС ЛАБ), ЕМБС 208520407, регистрирано во Bulgaria на адреса Промишлена 33. Контакт: info@websites-builder.com, +359 894 929 899.

2. Цел на веб-сајтот

websites-builder.com претставува:

• нашите услуги за веб-дизајн и развој
• ориентациски основни комерцијални пакети
• услуги за одржување
• информации за проекти и портфолио
• функционалност за прашања и контакт

3. Договор не се склучува преку веб-сајтот

Испраќањето формулар на овој веб-сајт не склучува договор за услуга и не создава никаква обврска за плаќање.

Проектот станува комерцијално обврзувачки само преку последователниот процес меѓу ITS Lab LTD. и клиентот: индивидуална понуда или предлог и негово прифаќање или потпишан договор. Информациите објавени на овој веб-сајт претставуваат покана за дискусија за проект, а не обврзувачка понуда.

4. Основни цени

Цените прикажани на овој веб-сајт се основни цени за дефинираниот стандарден пакет.

Дополнителни страници, дополнителни јазици, интеграции, дополнителна функционалност и посебни барања можат да ја зголемат крајната цена. Индивидуалната писмена понуда ја дефинира крајната цена и точниот опфат на проектот.

5. Пакети за бизнис сајтови

Опфатот, функционалностите и рокот го следат избраниот пакет на страницата Цени и писмено потврдената понуда. Индивидуалните решенија го следат договорениот опфат и рок.

• Landing Page — 1 страница; Форма за барање; Поставување Meta Pixel / GA4; Деловен е-мејл. Рок: 3–5 дена.
• Бизнис сајт Старт — До 5 страници; 1 јазик; Индивидуален дизајн; Напредна SEO оптимизација; Поставување Google Business Profile; Бесплатно демо; Деловен е-мејл. Рок: 5–7 дена.
• Бизнис сајт Плус — До 10 страници; 2 јазика; Блог или галерија; Текстови за главните страници; Напредна SEO оптимизација; Деловен е-мејл. Рок: 10–14 дена.
• 50% на почеток, 50% пред јавно објавување
• вклучена првата година стандардна регистрација на домен
• Првата година хостинг, домен и техничка поддршка се вклучени во секој пакет.
• дополнителна или посебна работа се пресметува одделно

6. Пакети за онлајн продавници

Опфатот, функционалностите и рокот го следат избраниот пакет на страницата Цени и писмено потврдената понуда. Индивидуалните решенија го следат договорениот опфат и рок.

• Онлајн продавница Старт — До 30 производи; Интеграција со Speedy/Econt; Плаќање со картичка преку Stripe/myPOS и плаќање при достава; Административен панел; Деловен е-мејл. Рок: 7–10 дена.
• Онлајн продавница Плус — До 150 производи; 2 јазика; Филтри; Промо кодови; 2 курири; Е-мејлови за напуштена кошничка; Деловен е-мејл. Рок: 15–20 дена.
• 50% на почеток, 50% пред јавно објавување
• вклучена првата година стандардна регистрација на домен
• Првата година хостинг, домен и техничка поддршка се вклучени во секој пакет.
• дополнителна или посебна работа се пресметува одделно

7. Такси на трети страни во проекти за електронска трговија

Провизии за трансакции, куриерски такси, претплати и други такси на надворешни давателите не се такси за развој и можат да важат одделно, согласно условите на тие давателите.

8. Планови за одржување

Актуелните цени и точниот опфат на плановите за одржување на сајтови и онлајн продавници се објавени на страницата Цени. Избраниот план се договара индивидуално.

Првата година хостинг, домен и поддршка се вклучени.

Од втората година можете да изберете платен план.

Нема автоматско обновување.

Минималниот рок на избраниот платен план е 6 месеци.

При годишно плаќање однапред — 2 месеци бесплатно.

Вклучената техничка поддршка го одржува сајтот функционален и безбеден во текот на првата година. Не е еден од платените планови подолу и не значи неограничени измени.

Работа надвор од корекциите и часовите вклучени во планот се наплаќа по час или се нуди посебно.

4 работни часа е рокот за прв одговор, а не ветување за завршување на секоја задача.

9. Почеток и испорака на проектот

Периодите за испорака започнуваат откако ќе примиме:

• бараната почетна уплата
• потребните информации, содржина и материјали за проектот
• потребниот пристап или акредитиви

10. Паузи во роковите

Објавените рокови за испорака претпоставуваат нормална соработка. Роковите застануваат додека чекаме повратни информации, одобрувања, недостасувачка содржина, акредитиви или други зависности на страна на клиентот. Не гарантираме фиксни датуми на завршување кога зависностите се надвор од нашата контрола.

11. Одговорности на клиентот

Клиентот е одговорен за:

• давање точни информации за проектот
• давање повратни информации и одобрувања во разумен рок
• обезбедување материјали потребни за проектот
• поседување на потребните права или лиценци за доставените текстови, слики, логоа и друга содржина
• правната, даночната и регулаторната содржина поврзана со сопствениот бизнис

12. Без правни или даночни совети

Можеме технички да имплементираме правни, даночни или доставни поставки и страници врз основа на информациите што ги дава клиентот. Ние не даваме правни, даночни или сметководствени совети.

13. Ревизии и дополнителна работа

Вклучените кругови на ревизии важат во рамките на првобитно договорениот опфат. Нова функционалност, дополнителни страници или јазици, дополнителни интеграции и други суштински промени надвор од тој опфат бараат посебна понуда.

14. Домен, хостинг и поддршка

• Првата година хостинг, домен и техничка поддршка се вклучени во секој пакет.
• премиум, секундарни или необично ценети домени не се вклучени освен ако не е договорено посебно
• Вклучената техничка поддршка го одржува сајтот функционален и безбеден во текот на првата година. Не е еден од платените планови подолу и не значи неограничени измени.
• Од втората година можете да изберете платен план. Нема автоматско обновување.
• дополнително важат условите на регистраторот и давателот на хостинг

15. Услуги на трети страни

Проектите можат да зависат од надворешни услуги, како регистратори на домени, давателите на хостинг, давателите на платежни услуги, куриери, API-и, приклучоци и платформи.

Не сме одговорни за промени, прекини, такси или ограничувања воведени независно од таквите трети страни, секогаш во согласност со применливото задолжително право.

16. Интелектуална сопственост

Сопственоста, лиценцирањето, преносот на изворни датотеки, акредитиви и права врз резултатите од проектот се уредуваат со индивидуалната прифатена понуда или договор.

Материјалите доставени од клиентот остануваат негова одговорност. Материјалите и компонентите на трети страни остануваат предмет на сопствените лиценци. Содржината на овој веб-сајт, вклучувајќи текстови, дизајн и презентации на проекти, припаѓа на ITS Lab LTD. или на соодветните носители на права.

17. Откажување и рефундирање

Откажувањето, раскинувањето, рефундирањето и последиците од веќе извршена работа се уредуваат со прифатената понуда или договор, со фазата на работата и со применливото задолжително право. Ништо во овие Услови не ги отстранува правата кои не можат законски да бидат исклучени.

18. Без гарантиран бизнис или SEO резултат

Кога техничките SEO основи се вклучени во проект, тие се имплементираат како што е опишано во понудата. Не гарантираме конкретни рангирања во пребарувачите, ниво на сообраќај, продажби, приходи или резултати од конверзија.

19. Одговорност

Нашата одговорност се определува со индивидуалниот договор и применливото право. Пропустите на услуги на трети страни надвор од нашата разумна контрола можат да влијаат на функционирањето на испорачаниот веб-сајт. Не ја исклучуваме одговорноста таму каде исклучувањето би било незаконско.

20. Задолжителни права на потрошувачите

Ништо во овие Услови не ги ограничува задолжителните законски права на потрошувачот согласно применливото право.

21. Промени во овие Услови

Овие Услови можат да се ажурираат кога ќе се менуваат нашите услуги или применливото право. Верзијата објавена на оваа страница во моментот на прашањето важи за него; индивидуалниот договор има предност пред овие Услови кога се разликуваат.

22. Контакт

ITS Lab LTD. (АЙ ТИ ЕС ЛАБ), ЕМБС 208520407, Промишлена 33. Е-пошта info@websites-builder.com, телефон +359 894 929 899.